Hinweis zum Versand des defekten Kaffeevollautomaten
Hinweise zum Versand Ihrer Maschine zur Reparatur / Gewährleistung
Sehr geehrter Kunde,
damit wir Ihr Gerät schnell und sicher reparieren können, bitten wir Sie, folgende Hinweise beim Versand zu beachten:
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Verpackung:
- Verpacken Sie die Maschine sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine stabile Verpackung mit Polstermaterialien.
- Entfernen Sie alle losen Teile und sichern Sie bewegliche Komponenten.
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Dokumentation:
- Legen Sie eine ausgefüllte Reparatur- oder Garantiekarte bei.
- Fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei.
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Versand:
- Verwenden Sie eine nachverfolgbare Versandart, um den Versandstatus zu überwachen.
- Bringen Sie die vollständige Adresse deutlich sichtbar auf dem Paket an.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.